Tableau de Contrôle Direct Pro Chat - Monitoring

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Section A Nom (et identifiant) du compte Pro chat courant.      
Clore la session Ferme la session Pro Chat.   Multi Prochat Active la fonction Multi Prochat (monitoring de deux sites ou plus simultanément)
(formule Pro Chat ENTREPRISE)
Section B Contrôle et commandes de Direct Pro Chat      
Visiteurs Affiche l'adresse IP du visiteur   Inviter Invite le visiteur à dialoguer avec le conseiller dans le chat interactif (sauf formule Pro Chat BASIC)
Statut Affiche le statut du visiteur : sur site,
appel, conversation, a quitté ...
  Rediriger Affiche les outils de redirections et permet d'envoyer un lien directement vers le navigateur du visiteur en contrôlant la taille d'affichage (sauf formule Pro Chat BASIC)
Supp Supprime le visiteur du tableau de contrôle Pro Chat   Hist Affiche l'historique chronométré de la navigation du visiteur sur le site (Exemple)
Infos Affiche les informations concernant la connexion du visiteur ainsi que les données de géo-localisation      
Affichage vert Associé à un signale sonore, Direct Pro Chat affiche une barre de contrôle verte aussitôt qu'un visiteur se connecte   Affichage rouge Associé à un signale sonore, Direct Pro Chat affiche une barre de contrôle rouge aussitôt qu'un visiteur appelle le conseiller
Section C Informations sur la connexion du visiteur      
Infos Affiche l'URL, l'origine, le type de navigateur, l'IP etc... du navigateur client   Géo localisation Affiche la ville, la région et le pays d'origine du visiteur (sauf formule Pro Chat BASIC)
Section D Zone de redirection      
Rediriger vers Spécifie l'URL qui doit être affiché dans le navigateur client   Taille Spécifie la taille de la fenêtre dans laquelle doit s'afficher l'URL de redirection
Section E Outils du conseiller      
Liens rapides Permet un accès rapide à une page identifiée pour le conseiller.   Fermer Ferme la session Pro Chat.
         

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